Cambios o devoluciones

Como se refleja en los términos y condiciones que acepta el cliente en el momento de realizar su orden, no podemos aceptar cambios ni devoluciones. Todas las compras, una vez concluidas se consideran como cerradas.

Si no tenemos el producto elegido, el pago no se procesará.

Si la orden se completa, el proceso de envío comienza inmediatamente y es imposible detenerlo, de modo que el destinatario recibirá el envío. Las entregas fuera de Estados Unidos no es posible devolverlos.

Aceptación de la entrega

Todas las órdenes son procesadas inmediatamente después que se realizan. En el caso de las entregas en Estados unidos, usted puede decidir no aceptar una orden realizada si considera que no se le entregan las cantidades de productos ordenados o por cualquier problema de calidad, roturas o imperfecciones en los productos entregados. El monto pagado por la orden será reembolsado una vez que el producto sea devuelto a nuestros distribuidores y proveedores sin haber sido desempacado. Una vez que los destinatarios acepten los productos y firmen el Vale de Entrega, el valor de los productos no es reembolsable a menos que los daños, imperfecciones o roturas estén cubiertos por la garantía del fabricante del producto.

En ese caso, si los productos no pueden ser reemplazados, se le devolverá el monto total pagado por ese producto. Las transacciones por las que se devuelve dinero al cliente no podrán exceder el monto de la transacción original y solo se puede devolver a la tarjeta que ha sido usada. Para obtener un reembolso, usted debe suministrar una dirección de correo electrónico válida a [email]. Este sitio no será responsable ante ningún reclamo que brinde una dirección de correo electrónico incorrecta.

Garantía de entregas fuera de Estados Unidos

Todos los productos de nuestra tienda son completamente nuevos y salen directamente del fabricante/proveedor hacia su destino. DimeDistribution no abre, prueba, ni manipula los productos.

Para los envíos fuera de Estados Unidos, los paquetes no se pueden retornar y en algunos casos no podemos garantizar su garantía en destino, pues puede no existir, oficinas de servicio técnico de estos fabricantes fuera de Estados unidos. Al completar tu compra, aceptas que lo haces bajo tu propio riesgo y que entiendes que estos productos no tienen garantía fuera de Estados Unidos.

Reclamos por cargos fraudulentos a la tarjeta

Todos los reclamos por cargos fraudulentos a las tarjetas son investigadas por nuestros departamentos legal y de control de riesgo. Si usted hace un reclamo de fraude o de uso no autorizado de su tarjeta de crédito, el mismo será reportado a los servicios de la tarjeta en cuestión.

Acuerdo con el usuario y modificaciones

Este sitio se reserva el derecho de modificar esta Política de Devolución a su discreción o en contra de cualquier cliente del que se considere, haya hecho un uso abusivo de la misma. Cualquier revisión o cambio será obligatorio, contractual y efectivo inmediatamente después de su publicación.